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原标题:医院女收费员被指上班一直玩手机,还让患者去其他医院,院方回应:情况属实,会严肃处理
5月23日,据青岛广电“点时新闻”报道,5月22日,在江西上饶,一患者吐槽自己在某医院开药收费时,工作人员一直在玩手机,并称抓药工作人员已下班,让患者前往其他医院。
就诊开药收费时,工作人员一直玩手机刷视频。
网友称,等了很久后却被告知抓药的人下班了,让去别的医院。
23日,医院工作人员称事发时收费员发现患者药方中有药物已售完,便让患者前往其他医院取药。
医院还称收费员当时正在等电脑开机。
涉事医院回应称,患者是晚上来的,收费员收到大夫开的处方时,电脑处于关机状态,开机过程中,让病人多等了一会,由于有两种药品缺货,收费员才让患者去其它医院。
后经调取监控发现,该收费员确实存在玩手机行为,上班时间不允许刷视频,会进行严肃处理。
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